—— DELETE YOUR ACCOUNT
刪除技檢通帳戶
您可隨時於 App 或 Web 內直接刪除帳戶。此處說明操作位置與刪除流程。
刪除位置
- Web:登入後至「設定」頁面,於「危險區域」點選「永久刪除帳戶」。
- iOS App:開啟 App 後至「設定 → 帳號 → 刪除帳號」。
- Android App:開啟 App 後至「設定 → 刪除帳戶」。
刪除流程與寬限期
- 您於上述任一位置提出刪除請求,並在確認畫面確認後,請求即立即生效,並將您登出。
- 我們會保留您的所有資料 30 天;此期間若您改變主意,僅需重新登入即可取消刪除。
- 滿 30 天後,系統將自動永久刪除以下所有資料:
- 未使用的點數餘額
- 練習成績、考試紀錄、錯題本、收藏題目、學習進度
- 跨平台(Web / Android / iOS)共用的所有相關資料
- Firebase 登入帳號本身
注意事項
- 30 天後執行的硬刪為不可逆操作,所有資料無法復原。
- 刪除帳戶不會自動觸發退費。如需就過往的應用程式內購買申請退款,請依 Google Play 或 Apple App Store 各自的退款政策另行向商店申請。
- iOS Apple 登入殘留的關聯,建議另行至 iOS「設定 → Apple ID → 使用 Apple ID 登入的 App」中移除,以完全切斷授權。
若您在過程中有任何疑問,請來信 changyang319@gmail.com,我們將盡快回覆。